越南代購怎麼下單？第一次委託要準備什麼？

下單流程六個步驟

1. 提供商品資訊：透過 LINE 傳送商品連結、規格、顏色、尺寸與數量。
2. 報價確認：我們回覆貨款、行政處理費與預估運費，並確認商品是否可承接。
3. 付款：確認報價後付款，我們開始採購。
4. 當地採購與品檢：在地團隊向賣家或工廠下單，商品到倉後清點核對品項、數量與外觀。
5. 空運來台：集中併箱後安排空運。
6. 台灣出貨：抵台後依您指定的方式寄出，並提供物流單號供追蹤。

詢價時請準備這些資訊

• 商品連結（越南平台、淘寶、拼多多、1688 皆可）
• 規格、顏色、尺寸
• 數量
• 收件地址與聯絡電話
• 您是自用還是要販售

最後一項經常被忽略，但很重要。自用與商業販售在法規上的要求不同，食品、紡織品這類商品差異尤其大。事先講清楚，可以避免商品運到才發現不符合販售規定、整批必須退運的情況。

只有照片、沒有連結可以嗎？

可以嘗試。請提供清楚的商品照片、品牌名稱或您看到商品的地點，我們會請當地團隊協助找貨。不過這種情況無法保證一定找得到，找到後的價格也需要重新確認。

可以指定工廠下單嗎？

可以。請提供工廠名稱、聯絡方式或商品資訊，我們會評估能否接洽。需要留意的是，工廠通常有最低訂購量或起訂金額，實際條件需要個案確認。如果數量不足，我們會建議改由其他平台採購。

哪些商品要先問過

下列品項可能有運送限制或附加費用，下單前請先諮詢：

• 化妝品、液體類保養品
• 藥品
• 含電池的商品（最常見的退件原因）
• 香水
• 冷凍品（務必先告知才能報價）
• 泡沫或木材包裝的易碎貨物、機械類貨物（建議先傳圖片諮詢）

另外，仿冒品、侵害智慧財產權的商品、國際及歐美品牌服飾，以及保養品化妝品，我們一律不承接。禁運品與管制品也不承接。

費用大致怎麼組成

代購階段是「貨款 + 貨款總金額 20% 的行政處理費」，另計當地境內運費、空運集運費與台灣端的末端運費。若使用代付款服務，另計 7% 手續費。

需要提醒的是，集運費必須入倉實際秤重與丈量後才能確定。事前我們可以提供概估，但概估與實際有落差是正常的，確定後我們會通知您補繳。詳細費率請見費用與計價頁。

還沒想好也可以先問

不確定商品能不能承接、不確定該用代購還是集運、想先知道大概要花多少，都可以直接傳訊息問。事前確認不收費，也不需要先下單。