電池、液體、食品可以寄嗎？限制品怎麼申報？

電池：最常見的退件原因

只要商品內含電池，一律先告知。這是空運被退件最常見的原因，而且很容易被忽略——很多人不覺得手錶、發光玩具、無線耳機算「含電池商品」。

• 內建電池商品：手機、筆電、電子產品等，須申報
• 行動電源：有容量限制，多數空運禁止或嚴格限制
• 單獨鋰電池：空運限制最嚴格，多數情況不承接
• 鈕扣電池：須申報

液體、膏狀、粉末

• 香水、酒精類商品
• 液體清潔用品、洗劑
• 膏狀、凝膠狀商品
• 粉末狀商品

粉末特別容易被誤判，申報時請清楚寫明品名與成分，不要只寫「粉」。

食品類

• 包裝食品、零食、飲品
• 保健食品、營養補充品
• 含肉類、乳製品、蛋製品之食品（限制最嚴格）
• 生鮮、冷藏、冷凍食品

請特別注意：商業販售的進口食品，與個人自用代購在法規上性質不同，須符合中文標示、輸入查驗等規定。如果您是要販售而非自用，務必先告知，這會影響能不能承接。

冷凍品務必先告知才能報價。

藥品與醫療相關

• 一般成藥、指示藥品（有數量限制）
• 隱形眼鏡、醫療器材
• 處方藥（多數情況不承接）

其他需要事先確認的品項

• 易碎品：玻璃、陶瓷、精密儀器，須加固包裝
• 高單價商品：建議一併評估保障方案
• 大型或超重商品：須先確認尺寸與重量
• 磁性物品、含磁鐵商品
• 種子、乾燥植物、中藥材
• 二手商品（部分國家管制）
• 需特殊保存條件之商品（恆溫、冷藏、避光）
• 泡沫或木材包裝之易碎貨物、機械類貨物（建議先傳圖片諮詢）

怎麼申報

在下單或寄件前，透過 LINE 提供品名、成分或材質、數量與商品連結，我們會回覆能否承接、需不需要特殊處理，以及是否有附加費用。

不要等貨都寄到集運倉了才說——那時候要處理，只剩下退運這個選項，費用還是您負擔。

具體的數量與容量限制

各類限制品的容許數量、容量與濃度標準，依承運業者與目的地規定而異，且會隨政策調整。我們無法在網頁上給出固定數字，請就您的實際商品個別詢問。

完整說明請見禁運品與限制商品說明。