商城怎麼訂購？可以指定送達日期嗎？

目前有哪些商品

線上商城依用途分成幾個分類：

• 情人節・告白花束：節慶檔期限量供應
• 畢業花束：五、六月畢業季
• 新娘捧花・父親節禮物：可洽客服客製

未來會陸續增加越南服飾、越南零食等商品，可留意最新消息。

節慶檔期請提早訂

情人節、畢業季與父親節前後是集中出貨的時段，花材供應與配送量都會吃緊。各商品都有截單時間，依商品頁所載為準。

這幾個檔期越晚訂，可選的花材與款式越少，也越難指定送達時間。有明確送禮日期的話，建議提前一到兩週下單。

可以指定送達日期嗎

可以。請在下單時於備註欄填寫希望送達的日期。想附卡片也一樣，把卡片內容寫在備註即可。

需要客製化的需求——指定花材、指定尺寸、特殊包裝——建議先透過 LINE 詢問可行性與費用，確認後再下單。

配送區域

配送區域依各商品頁所載。偏遠地區與外島可能無法配送，或需另計運費。下單前請先確認收件地址是否在配送範圍內。

收件人不在怎麼辦（這點很重要）

鮮花與食品類商品不宜久置，不能像一般包裹一樣放在門口或等好幾天。

請注意：兩次無法收貨並經記錄者，本公司不負責保存。

所以配送前請務必：

• 先確認收件人當天在不在
• 留下可以聯繫到的電話（不是收件人本人的話，訂購人的電話也要能接通）
• 是驚喜送禮的話，至少確認對方那天的行程

另外，如果因為地址錯誤或收件資訊有誤導致無法送達或需要重送，相關費用由訂購人負擔。下單時請再檢查一次地址與電話。

收到之後怎麼保鮮

• 盡快拆除外包裝
• 修剪花莖斜口，換上乾淨清水
• 放在陰涼、避免陽光直射的地方
• 遠離空調出風口
• 遠離水果——水果釋放的乙烯會加速花朵老化
• 每一到兩天換一次水

做到這幾點，觀賞期可以明顯延長。

有問題想先問

花材、尺寸、配送時間或客製需求，都可以先透過 LINE 詢問再決定。節慶檔期回覆量大，建議提早聯繫。